サポート/お問い合わせ

最終更新日:2026年7月26日

運営者と連絡先

本サービス「HODOKIA」は、RAIXEN が運営しています。ご質問・ご要望・不具合の報告は、kaminarigoro.game@gmail.comまでご連絡ください。

よくある質問(FAQ)

Q. 成績は上がりますか?

本サービスは学習の進め方を助けるものであり、成績の向上や合格を保証するものではありません。医学的な診断や発達特性の判定も行いません。

Q. 写真は何を送っていいですか?

送れるのは、本人が書いたノート・本人の解答部分のみです。市販の教科書・問題集・参考書・電子教材、学校配布プリント、教員作成テスト、問題文を含む返却答案、入試・模試、他人の答案は送信できません。氏名・学校名・クラス・出席番号・顔が写らないようにしてください。

Q. 送った内容やデータはどう扱われますか?

入力テキストや撮影画像は、解析のためOpenAIのAPI(米国の事業者)へ送信されます。当社のサーバーには撮影画像を保存しません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Q. データを消したいときは?

端末内のデータは、アプリ内の設定から削除できます。OpenAI側で処理されたデータの削除を希望する場合は、上記の連絡先までお問い合わせください。

Q. 保護者の同意は必要ですか?

本サービスは中高生(未成年者)を対象としており、利用には保護者の同意を前提とします。特に写真機能は、保護者の同意のうえでご利用ください。

権利侵害の申告窓口

出版社・学校・教員・保護者の方などから、著作権その他の権利侵害に関する申告を受け付けています。次の連絡先へご連絡ください。

申告先:kaminarigoro.game@gmail.com

お申し出の際は、次の内容をお知らせいただけると対応がスムーズです。

対応の流れは次のとおりです。